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O shopping tinha mapa, promoção e evento. O cliente ainda precisava descobrir tudo andando.
A Shifti criou um guia nacional para ajudar pessoas a encontrar o que existia ao redor enquanto já estavam dentro do shopping.
O cliente podia estar a poucos metros da loja que procurava e ainda assim não saber para onde ir.
Cada shopping conhecia a própria operação. Faltava uma experiência que acompanhasse a pessoa.
Lojas, plantas, telefones, eventos, promoções e fotografias já existiam, mas estavam espalhados entre sites, diretórios e materiais de cada empreendimento.
O Tô no Shopping reuniu esse conteúdo em um aplicativo único, pensado para o momento da visita. Em vez de pesquisar antes de sair de casa, a pessoa podia entender o entorno enquanto caminhava.
Um guia nacional que começava no lugar onde a pessoa estava.
Tô no Shopping
O aplicativo mapeava shoppings e lojas em todo o Brasil. Dentro de cada empreendimento, reunia localização, planta, contatos, notícias, eventos e promoções.
A interface usava o celular como orientação e mídia. O mesmo produto ajudava a encontrar uma loja e criava uma nova superfície para relacionamento comercial.
Localização
Shopping, loja e entorno organizados para orientar a visita.
Informação
Planta, telefone, e-mail e fotografias no mesmo lugar.
Programação
Notícias e eventos acompanhavam o que estava acontecendo.
Promoções
Ofertas entravam na jornada sem depender de outro canal.
O aplicativo entrou na rotina porque resolvia uma dúvida que só aparecia durante a visita.
No mês de estreia, o Tô no Shopping passou de 12 mil downloads e chegou ao primeiro lugar da App Store, além de receber destaque editorial da Apple.
O alcance veio de uma utilidade simples de explicar: mostrar o que estava perto quando a pessoa mais precisava decidir para onde ir.
Case reconstruído a partir do acervo histórico da Shifti. Rankings, downloads e destaque editorial são registros do material original e pertencem ao período de lançamento. As telas são do produto original, apresentadas em uma composição atualizada em 2026.