Justiça Federal em Pernambuco serviço público e prototipação
Avisos de atualização para acompanhar processos à distância
A Shifti criou um protótipo de portal e notificações para informar o cidadão sobre novas movimentações nos processos da Justiça Federal em Pernambuco.
Consultar uma atualização podia exigir uma ida ao atendimento.
O projeto tratava do acompanhamento de processos pelo cidadão. A intenção era facilitar o acesso a novas movimentações e reduzir a necessidade de deslocamento até os locais de atendimento.
A proposta da Shifti combinava um Portal do Cidadão com avisos de atualização. Assim, a pessoa seria informada quando houvesse uma nova movimentação.
A experiência de consulta e recebimento dos avisos.
A Shifti desenhou o protótipo do portal e a experiência de notificações. O escopo também incluía aplicativo, painel de gestão e desenho da interface.
O acompanhamento à distância era o serviço proposto: consultar as informações e receber os avisos sem precisar ir ao atendimento apenas para saber se havia novidades.
No projeto
Portal do Cidadão
Protótipo da experiência digital de acompanhamento de processos.
Notificações
Proposta de avisos ao cidadão sobre novas movimentações.
Por dentro do projeto
Projeto desenvolvido como protótipo.